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Fri, 19 July 2019

ウェイトローズの無料コーヒー、人気がありすぎて困った

大手高級スーパーのウェイトローズが展開するコーヒーの無料サービスに人気が集まり過ぎたため、同スーパーではサービスの制限に乗り出した。「デーリー・メール」紙が報じた。

 ウェイトローズでは、ロイヤリティー・カードの保持者に対して無料でコーヒーを提供するサービスを開始。しかし、このサービスにあまりに人気が集まり過ぎたため、同チェーンではカード保持に加えて食品の購入を条件に含めた。

 しかし、友人の分までコーヒーを持ち帰る客がいることが発覚。いくつかの店舗ではカスタマー・サービスにて食品を購入したことを証明しないとコーヒーを注ぐことができないなどの規則を導入したという。

 ウェイトローズは、今やコーヒーの供給者としては英国内で第2位の規模。無料サービスによって、ウェイトローズが失った金額は15万ポンド(約2800万円)と言われている。
 
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参照:「サン」紙、「デーリー・メール」紙ほか

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